НАША ПОЛІТИКА ПРОДАЖУ
Оплата
1) Ви можете здійснювати банківський переказ або EFT (електронний переказ коштів) на будь-який з наших рахунків QNB Finansbank або Ziraat Bank (TL).
2) Ви можете здійснити одноразовий платіж онлайн за допомогою будь-якої кредитної картки або скористатись можливостями онлайн-розстрочки, які пропонуються нашими контрактними банками/платіжними системами. Для онлайн-платежів сума буде списана з вашої кредитної картки в кінці вашого замовлення.
Скасувати & Повернення
1) Якщо ваші замовлення скасовано з можливих причин; VPROTECH VIDEO TECHNOLOGIES BİLGİ İLETİŞİM ELEKTRONİK GUVENLİK SYSTEMLERİ SAN. І ТОРГІВЛЯ ТОВ. Вартість продукту буде повернено на ваш рахунок і/або кредитну картку протягом максимум чотирнадцяти (14 ) днів.
2) Для цього ви повинні надати нашій компанії точні та повні дані свого банківського рахунку та/або дані кредитної картки.
доставка
1) Ми прагнемо відправити та/або доставити вам замовлені вами продукти протягом максимум трьох (3 ) робочих днів.
2) У разі можливих затримок ви будете проінформовані про стан доставки.
3) Для того, щоб доставка товару була здійснена без збоїв і вчасно, будь ласка, вкажіть адресу вашого поточного місцезнаходження як адресу доставки.
4) Продукти нашої стамбульської компанії будуть відправлені через контрактні вантажні компанії.
5) Ви також можете обговорити та отримати інформацію про різні умови доставки, звернувшись до нас.
6) Доставка вантажів наразі обмежена лише Туреччиною.
Відстеження платежів
1) Якщо відповідна система не може виконати транзакцію через будь-яку проблему, наш відвідувач інформується про цю ситуацію на сторінці платежу.
2) У разі будь-якої помилки за вказаною адресою, здійснюється зв'язок із замовником щодо замовлення, яке не може бути доставлено.
3) Дійсність адреси електронної пошти, вказаної нашим відвідувачем, підтверджується автоматичним електронним листом, надісланим після передачі замовлення.
Будь ласка, будьте обережні!
Відкрийте та перевірте посилки, які, на вашу думку, були пошкоджені під час транспортування, в присутності представника компанії, від якої ви їх отримали.
Якщо ви вважаєте, що виріб пошкоджено, не отримуйте виріб, повідомивши про це транспортну компанію.
Після отримання товару вважається, що вантажна компанія повністю виконала свої зобов’язання.
Якщо виріб пошкоджено; Якнайшвидше надішліть підготовлений звіт на номер факсу 0216 606 38 72 та електронну адресу info@vpro.tech.
Якщо ви завершите ці процедури, ми почнемо працювати над вашим пакетом і постараємося забезпечити повторну доставку якнайшвидше.
Якщо ви коротко поясните в цьому електронному листі, чому ви хочете повернути товар, ви допоможете нам у нашій роботі над продуктом.