سیاست فروش ما

پرداخت

​

1) می توانید حواله بانکی یا EFT (انتقال وجه الکترونیکی) خود را به هر یک از حساب های QNB Finansbank یا بانک زیارت (TL) ما انجام دهید.

​

2) می توانید با هر کارت اعتباری یک پرداخت آنلاین انجام دهید یا از فرصت های اقساط آنلاین ارائه شده توسط بانک ها/سیستم های پرداخت طرف قرارداد ما بهره مند شوید. برای پرداخت های آنلاین، در پایان سفارش، مبلغ از کارت اعتباری شما کسر می شود.

​

لغو & برگشت

​

1) در صورتی که سفارشات شما به دلایل احتمالی لغو شود؛ VPROTECH فن آوری های ویدئویی BİLGİ İLETİŞİM ELEKTRONİK GUVENLİK SYSTEMLERİ SAN. و تجارت LLC. قیمت محصول حداکثر ظرف مدت چهارده (14 ) روز به حساب و/یا کارت اعتباری شما بازپرداخت خواهد شد.

​

2) برای این کار باید اطلاعات حساب بانکی و/یا اطلاعات کارت اعتباری خود را به طور دقیق و کامل به شرکت ما ارائه دهید. 

​

تحویل

​

1) ما تلاش می کنیم محصولاتی را که سفارش داده اید را حداکثر ظرف مدت سه (3 ) روز کاری به شما ارسال و/یا تحویل دهیم.

​

2) در صورت تاخیر احتمالی، وضعیت تحویل به شما اطلاع داده می شود. 

​

3) برای اینکه تحویل محصول بدون اختلال و به موقع انجام شود، لطفا آدرس محل فعلی خود را به عنوان آدرس تحویل ارائه دهید. 

​

4) محصولات شرکت مستقر در استانبول ما از طریق شرکت های باربری قرارداد ارسال می شود.

5) همچنین می توانید با مشاوره با ما در مورد شرایط مختلف تحویل بحث و اطلاعات کسب کنید.

​

6) تحویل محموله در حال حاضر فقط به ترکیه محدود می شود.

​

پیگیری پرداخت 

1) اگر سیستم مورد نظر به دلیل مشکلی نتواند تراکنش را انجام دهد، بازدیدکننده ما در صفحه پرداخت از این وضعیت مطلع می شود. 

2) در صورت بروز هرگونه خطا در آدرس مشخص شده، با سفارش دهنده تماس گرفته می شود که سفارشی قابل تحویل نیست.

3) اعتبار آدرس ایمیل مشخص شده توسط بازدید کننده ما توسط ایمیل خودکار ارسال شده پس از انتقال سفارش تایید می شود. 

​

لطفا مراقب باشید!

​

1. بسته هایی که فکر می کنید در حین ارسال آسیب دیده اند را در مقابل نماینده شرکتی که از آن دریافت کرده اید باز کرده و بررسی کنید.

2. در صورتی که فکر می کنید آسیبی به محصول وارد شده است، با در دست داشتن گزارش در شرکت باربری کالا را دریافت نکنید. 

3. پس از دریافت محصول، فرض بر این است که شرکت باربری به طور کامل به وظیفه خود عمل کرده است.

4. اگر محصول آسیب دیده باشد؛ گزارشی را که تهیه کرده اید در اسرع وقت به شماره فکس 0216 606 38 72 و آدرس ایمیل info@vpro.tech ارسال کنید. 

5. اگر این مراحل را کامل کنید، ما کار روی بسته شما را شروع می کنیم و سعی می کنیم در اسرع وقت از تکرار تحویل شما اطمینان حاصل کنیم.

6. اگر در این ایمیل به طور خلاصه توضیح دهید که چرا می خواهید محصول را برگردانید، ما را در کار ما بر روی محصول یاری خواهید کرد.